Términos y Condiciones

1. Objeto del servicio

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Kalio, una plataforma de gestión de reservas online mediante inteligencia artificial e integración con WhatsApp Business, proporcionada por Taxoffcorp LLC, con domicilio en 1032 E Brandon Blvd 7001, Brandon FL 33511 (Estados Unidos), correo electrónico info@taxoffcorp.com, teléfono +1 505 398 06 23 (en adelante, «la Empresa»).

Al registrarse o utilizar la plataforma, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el servicio.

2. Condiciones de uso

Para utilizar Kalio el usuario debe:

• Ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un representante legal.
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Usar el servicio exclusivamente para fines lícitos y conforme a la normativa aplicable.

Queda prohibido el uso del servicio para actividades fraudulentas, envío de spam, suplantación de identidad o cualquier actividad que vulnere los derechos de terceros.

3. Planes, pagos y facturación

Kalio ofrece planes de suscripción mensual. Los precios vigentes se muestran en la página de precios. La suscripción se renueva automáticamente cada período salvo que el usuario la cancele antes del fin del período en curso. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de control, sin penalización, con efecto al término del período pagado.

Los pagos se procesan mediante proveedores de pago certificados. La Empresa no almacena datos de tarjetas bancarias.

4. Responsabilidades del usuario

El usuario es responsable de:

• El contenido y la exactitud de la información introducida en la plataforma (servicios, horarios, datos de clientes).
• Obtener los consentimientos necesarios de sus propios clientes para el tratamiento de sus datos.
• Cumplir con la normativa de WhatsApp Business API y las políticas de Meta.
• El correcto uso de las integraciones y herramientas proporcionadas.

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Kalio (software, diseño, marca, logotipos, textos e imágenes) son titularidad exclusiva de Taxoffcorp LLC o de sus licenciantes. El usuario obtiene una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al servicio durante la vigencia de su suscripción.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial de cualquier elemento de la plataforma sin autorización escrita previa de la Empresa.

6. Limitación de responsabilidad

La Empresa proporciona el servicio «tal como está» y no garantiza su disponibilidad ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Taxoffcorp LLC no será responsable de:

• Pérdidas de beneficios, datos o negocio derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
• Daños causados por interrupciones técnicas, fallos de terceros proveedores o causas de fuerza mayor.
• El contenido o las acciones de terceros que accedan al servicio a través de la cuenta del usuario.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima de la Empresa frente al usuario se limitará al importe pagado por el usuario en los tres (3) meses anteriores al evento que originó el daño.

7. Modificaciones del servicio y de los Términos

La Empresa se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al usuario con al menos 15 días de antelación mediante correo electrónico o aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos.

La Empresa también podrá modificar, suspender o discontinuar características del servicio con previo aviso razonable.

8. Resolución y suspensión de la cuenta

La Empresa podrá suspender o cancelar la cuenta del usuario de forma inmediata si se detecta un uso fraudulento, incumplimiento de los presentes Términos o actividad ilegal. El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento contactando a info@taxoffcorp.com.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos). Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a los tribunales competentes del condado de Hillsborough, Florida, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que pudieran corresponder al usuario en su jurisdicción local.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactar con nosotros en: